Xestión da Experiencia do Cliente (Nuevo)

Este máster interuniversitario, cuya oferta para el próximo curso no es todavía oficial, está pensado para impartirse en tres facultades, con diez plazas en cada una: Psicoloxía (Santiago), Comunicación (Pontevedra) y Economía (Coruña).

La titulación aporta las competencias necesarias para analizar y comprender el comportamiento de los consumidores y diseñar estrategias organizacionales dirigidas a maximizar la satisfacción del cliente, situando la experiencia de cliente como piedra angular para el desarrollo del negocio. Une funciones de márketing, comunicación y publicidad.